सीआरएम समाधान

कभी-कभी ऐसा होता है कि कार्यान्वयन के बाद, सीआरएम प्रणाली का उपयोग नहीं किया जाता है, क्योंकि सभी को अपने तरीके से काम करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह एक गतिरोध है, आप पहले से ही कुछ चरण में व्यावसायिक स्वचालन को छोड़ने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, क्योंकि यह एक स्पष्ट तरीका होगा, और न केवल एक कदम। सीआरएम प्रणाली को लागू करते समय, सीआरएम समाधान कई शर्तों का पालन करना महत्वपूर्ण है:

लघु व्यवसाय सीआरएम: सफल कार्यान्वयन के लिए रहस्य

अपने आप को एक कमरे में कल्पना करें, जैसे कि एक कार्यालय। खिड़कियां भरी हुई हैं, खिड़कियां कसकर बंद सीआरएम समाधान हैं, सुबह की कॉफी और इत्र की सुखद गंध यातना में बदल गई। लेकिन आप सिरदर्द और खराब मूड के बावजूद काम करते हैं। जैसा कि वे कहते हैं, आप रह सकते हैं। अब कल्पना करें कि आपने खिड़कियां खोल दीं या एयर कंडीशनर चालू कर दिया - सुखद शीतलता, स्वच्छ हवा, कार्य क्षमता में वृद्धि, अच्छा मूड। सफल काम के लिए सभी शर्तें।

यह उपमा आकस्मिक नहीं है। सीआरएम सिस्टम के बिना एक छोटा व्यवसाय जीवित रह सकता है, काम कर सकता है और पैसा कमा सकता है। सीआरएम-सिस्टम के साथ एक छोटा व्यवसाय बेहतर काम कर सकता है, अधिक कमा सकता है, बेहतर सीआरएम समाधान रह सकता है। और यहाँ क्यों है।

लघु व्यवसाय सीआरएम: सही समाधान का एक सेट

वास्तव में, एक सेवा (उत्पाद) के बदले में उससे पैसे प्राप्त करने के लिए एक ग्राहक के साथ कोई भी बातचीत एक बिक्री है। प्रत्येक कंपनी की बिक्री तकनीकों का अपना शस्त्रागार है - समय-परीक्षण की रणनीतियों, तकनीकों और चालें जो लेनदेन के सफल समापन की ओर ले जाती हैं। हर अनुभवी सेल्समैन के पास ऐसा शस्त्रागार होता है और शायद ही कभी . पूरी कंपनी एक पूरे के रूप में: कुछ भूल जाती है, कुछ लोगों के जाने के साथ खो जाती है।

सीआरएम प्रणाली का कार्यान्वयन कंपनी में सभी को प्रभावित करता है, खासकर यदि यह एक एकल जीव के रूप में काम करने वाली एक छोटी व्यवसाय कंपनी है। इस प्रक्रिया को सोचा और नियोजित किया जाना चाहिए, क्रमिक रूप से, कार्यान्वयन की समस्याओं से बचने के लिए, जैसे कि कर्मचारियों द्वारा तोड़फोड़, कार्यक्रम का गैर-उपयोग, गलत और गलत डेटा प्रविष्टि, कार्यक्षमता की पूर्ण सीमा का उपयोग करने की अक्षमता और अनिच्छा।

The Real Estate CRM built for new home sales

“Our sales team members are always in the field and having access to their hot prospect information and CRM tools from the easy to use SmartTouch® Mobile app means our sales team can focus on what they do best, selling more homes!”

“With the SmartTouch NexGen Mobile App, we have all key contact information and engagement tools available on the one device we always have with us, our smartphones. Our entire sales team is delighted to have such easy access to our most critical CRM features that helps ensure our team never leaves a lead untouched.”

“The SmartTouch® managed CRM service is truly turnkey making it seamless for us to manage and distribute leads to our builders via email text to builder sales agents as सीआरएम समाधान well deliver robust reporting to our executive team. Today the system enables the automated distribution and nurturing of 100 registrations per month and automates nurturing of over 2000 existing lead and buyers.”

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लघु व्यवसाय सीआरएम: सफल कार्यान्वयन के लिए रहस्य

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लघु व्यवसाय सीआरएम: सही समाधान का एक सेट

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सीआरएम प्रणाली का कार्यान्वयन कंपनी में सभी को प्रभावित करता है, खासकर यदि यह एक एकल जीव के रूप में काम करने वाली एक छोटी व्यवसाय कंपनी है। इस प्रक्रिया को सोचा और नियोजित किया जाना चाहिए, क्रमिक रूप से, कार्यान्वयन की समस्याओं से बचने के लिए, जैसे कि कर्मचारियों द्वारा तोड़फोड़, कार्यक्रम का गैर-उपयोग, गलत और गलत डेटा प्रविष्टि, कार्यक्षमता की पूर्ण सीमा का उपयोग करने की अक्षमता और अनिच्छा।

यूआईडीएआई लोक शिकायतों के समाधान में सभी मंत्रालय व विभागों से आगे

नई दिल्ली (New Delhi), 02 सितंबर . भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) ने अगस्त 2022 के महीने के लिए प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) द्वारा प्रकाशित रैंकिंग रिपोर्ट में लोक शिकायतों के समाधान के लिए सभी मंत्रालयों व विभागों में शीर्ष स्थान हासिल किया है.

इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय के अनुसार यूआईडीएआई केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (सीपीजीआरएएमएस) के माध्यम से प्राप्त मामलों के समाधान में शीर्ष प्रदर्शन करने वाला रहा है.

मंत्रालय का कहना है कि यूआईडीएआई देशवासियों की सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध है और जीवन की सुगमता और व्यापार करने में आसानी दोनों के लिए उत्प्रेरक रहा है. यूआईडीएआई के पास एक मजबूत शिकायत निवारण तंत्र है, जिसमें यूआईडीएआई मुख्यालय डिवीजन, क्षेत्रीय कार्यालय, प्रौद्योगिकी केंद्र और समर्पित संपर्क केंद्र भागीदार शामिल हैं. यह यूआईडीएआई को 7 दिनों के भीतर लगभग 92 प्रतिशत सीआरएम शिकायतों सीआरएम समाधान को हल करने में सक्षम बना रहे हैं. संगठन अपने शिकायत निवारण तंत्र को और मजबूत करने के लिए समर्पित है और जल्द ही अत्याधुनिक ओपन सोर्स सीआरएम समाधान शुरू करने जा रहा है. नए ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) समाधान को उन्नत सुविधाओं के साथ डिजाइन किया गया है जो निवासियों को यूआईडीएआई सेवा वितरण में वृद्धि करेगा.